Wartungsprotokoll

Wartungsarbeiten digital per Smartphone erfassen

Wenn Handwerker bei Kunden anstehende Wartungsarbeiten erledigen müssen, muss dafür in der Regel auch ein Wartungsbericht oder Wartungsprotokoll erstellt werden. Darin müssen dann rechtssicher der Wartungstermin, die Prüfvorschriften und die vorgeschriebenen Arbeitsschritte erfasst und dokumentiert werden. Falsche oder fehlende Angaben im Wartungsformular führen dann oft zu Rückfragen und im schlimmsten Fall zu Streitigkeiten mit dem Auftraggeber oder zur Haftung des Auftragnehmers. Mit unserer Digitalisierungslösung für Wartungsprotokolle und Wartungsberichte realisieren Handwerker die lückenlose digitale Erfassung durchgeführter Wartungsarbeiten und disponieren automatisch wiederkehrende Wartungsintervalle bei Kunden. Das Ausfüllen von Wartungsformularen in Papierform kann komplett entfallen.
Papierkram ade !

Individuell programmierte Business Apps für Handwerksbetriebe

Sie suchen eine genau passende App für die digitale Erfassung der Wartungsberichte ihrer mobilen Mitarbeiter ?
Wir programmieren die Wartungsprotokoll App für ihren Anwendungsfall und ihre Firma genau nach ihren Vorgaben und realisieren eine fertige Digitalisierungslösung mit webbasierter Datencloud und digitaler Schnittstelle in ihre EDV. Durch die von uns programmierte Wartungsprotokoll App erhalten Sie eine sicher funktionierende Lösung, die Sie sofort in ihrem Handwerksbetrieb einsetzen können.

Individuell. Zuverlässig. Datenschutzkonform. Kompatibel mit ihrer EDV.

Der Handwerker kann den Kunden im Menü der App auswählen oder ganz einfach vor Ort identifizieren. Die Identifikation erfolgt automatisch durch die GPS-Koordinate (Geofence) oder manuell an einem vor Ort angebrachten kleinen NFC-Button oder NFC-Aufkleber, welcher mit dem Smartphone gescannt wird. Handelt es sich um einen Neukunden kann der Handwerker diesen auch gleich mit allen Stammdaten und dem zukünftigen Wartungsintervall in der App neu anlegen und abspeichern. Fällige Wartungsarbeiten bei Kunden für den nächsten Tag oder die kommende Woche werden vom Webportal einfach als Tourenliste an das Smartphone des Handwerkers gesendet. Die Wartungsaufträge die beim Kunden zu erledigen sind, wählt der Handwerker in der App aus und arbeitet diese ab.
Bei der Dokumentation der durchgeführten Wartungsarbeiten im Wartungsprotokoll oder Wartungsbericht prüft die App auch die Plausibilität und Vollständigkeit der Eingaben, damit nichts vergessen wird und keine Fehler bei Abarbeitung der Prüfvorschriften und der Dateneingabe entstehen. Individuelle Bemerkungen zum durchgeführten Wartungsintervall beim Kunden kann der Handwerker in der App in einem Freitextfeld eingeben.
Zum Abschluss kann der Handwerker noch ein paar Fotos oder ein Video zur Dokumentation der Wartungsarbeiten machen und die Unterschrift des Auftraggebers auf dem Smartphone erfassen. Fertig ist das digitale Wartungsprotokoll !

App Beipiel für Wartungsprotokoll

digitales Wartungsprotokoll für Handwerker

digitaler Wartungsbericht im Handwerksbetrieb

Merkmale

Verwaltung aller Wartungsintervalle in der App
Erfassung der Wartungsarbeiten in der App
Vollständigkeitsprüfung der Dateneingabe in der App
Identifikation des Kunden per NFC, QR- oder Barcode
automatische Identifikation des Kunden per GPS (Geofence)
automatischer Datendownload aus der cloudbasierten Datenbank
offline-fähige Nutzung der App nach Datendownload
Erfassung von Neukunden und neuen Wartungsaufträgen in der App
Erfassung der Arbeitszeit für die Wartungsarbeiten in der App
Protokollierung des angemeldeten Benutzers in der App
Protokollierung des Zeitstempels der GPS-Position
Dokumentation der Wartungsarbeiten per Foto und Video
elektronische Unterschrift des Kunden in der App
automatische Datenübertragung per GSM oder WLAN
Email-Versand des Wartungsprotokolls (PDF)
Versand neuer Wartungsaufträge vom Webportal an das Smartphone
PUSH-Meldung für eingehende dringende Wartungsaufträge

Vorteile

kein zeitraubendes Ausfüllen von Wartungsformularen in Papierform
keine nachträgliche Digitalisierung der Wartungsformulare
keine Zeitverzögerung mehr bei der Rechnungslegung
lückenlose digitale Dokumentation der gesamten Wartungsarbeiten
Erstellung von Tourenlisten gemäß der Wartungsintervalle bei Kunden
Online-Übersicht der aktuellen Wartungsintervalle (erledigt / offen)
Online-Übersicht des aktuellen Mitarbeiterstatus (frei / besetzt)
Landkartenanzeige der Standorte aller Kunden und Mitarbeiter
Standortabfrage des Mitarbeiters durch Handyortung (PUSH-Meldung)
Datenexport als Excel, CSV oder PDF in ihre EDV und Faktura
Datenimport von Stammdaten aus ihrer EDV in das Webportal
autom. Datensynchronisation zwischen Smartphone und Webportal
mehrsprachige Bedienoberfläche des Webportals und der App
zeitlich unbegrenzte Datenhistorie und Datenspeicherung
umfangreiche Filter- und Sortierfunktionen im Webportal
Historie aller Wartungsaufträge pro Mitarbeiter
Historie aller Wartungsintervalle pro Kunde (Archiv)

Webbasierte Digitalisierungslösung für das Wartungsprotokoll und den Wartungsbericht im Handwerksbetrieb !

Digitalisierungslösung für Handwerker und Handwerksbetrieb Für die Digitalisierungslösung in ihrem Handwerksbetrieb müssen Sie keine komplizierte oder teure Software kaufen und auf Ihrem PC installieren ! Sie benötigen nur einen PC oder Laptop mit Internetzugang, ein Android-Smartphone oder Tablet sowie eine Email-Adresse. Nachdem die von uns programmierte Business-App auf dem Smartphone des Handwerkers installiert ist, kann dieser sofort mit der digitalen Erfassung der Wartungsprotokolle und Wartungsberichte beim Kunden beginnen.
Im Webportal können Sie jederzeit auf alle Daten zugreifen.
Per Datenimport können Stammdaten z.B. neue Kunden oder Wartungsaufträge aus ihrer EDV in das Webportal und die cloudbasierte Datenbank übertragen werden. Die Synchronisierung und Datenweiterleitung an das Smartphone des Handwerkers erfolgt vollkommen automatisch.
Per Datenexport können erfasste Daten z.B. bearbeitete Aufträge vom Webportal zurück in ihre EDV, Faktura oder Lohnbuchhaltung übertragen werden.

Die Daten im Webportal können nach verschiedenen Parametern und gefiltert werden und ermöglichen eine zeitlich und historisch unbegrenzte Auswertung aller Wartungsprotokolle und Wartungsberichte ihrer Handwerker auf Baustellen oder bei Kunden. Damit Sie unsere Digitalisierungslösung und die Business-Apps nutzen können, benötigen Sie einen gültigen Account für unser Webportal, den Sie nach Vertragsabschluss von uns erhalten.
Für die Programmierung ihrer Business-App benötigen wir ein Lastenheft oder die bisher verwendeten Papierformulare als Muster für die digitale Datenerfassung.
Bei uns erhalten Sie Digitalisierungslösungen mit maßgeschneiderten Business-Apps für ihre Geschäftsprozesse sowie Telematiklösungen für ihre Fahrzeugflotte oder ihren Maschinenpark aus einer Hand. Mit uns haben Sie einen Ansprechpartner für Telematik und Digitalisierung und alle damit verbundenen technischen Zukunftsfragen.